Somos un grupo de empresas con asiento en Temuco, orientadas a desarrollar procesos de Capacitación y Consultoría Organizacional, para el sector público y privado del sur de Chile. Ofrecemos respuesta a las diferentes necesidades de la Gestión de Personas, promoviendo el aprendizaje y cambio planificado, en favor de la organización, sus miembros y su entorno.
Constituirnos en referentes del desarrollo de personas y organizaciones, generando oportunidades de aprendizaje significativo y ad-hoc a las necesidades de nuestros clientes, en un esfuerzo por integrar la calidad de vida laboral a los imperativos estratégicos de las organizaciones.
Buscamos entregar experiencias de alta calidad en el servicio a nuestros clientes, en respuesta a las necesidades de provisión, aplicación, mantención y desarrollo de personas al interior de las organizaciones, promoviendo relaciones basadas en la Calidad, Compromiso y Confianza, como principal valor agregado a la gestión del Capital Humano.
Lograr la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, a través de la entrega de servicios de primer nivel, contando con colaboradores competentes, responsables y comprometidos con la calidad, incorporando la mejora continua a todos nuestros procesos técnicos y administrativos, como base de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
En cumplimiento con la Ley 19.518, actuamos bajo la razón social Fonseca y Asociados SpA, RUT 76.559.103-1, la cual posee giro único de Servicios de Capacitación.
Estamos reconocidos ante el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE) como un Organismo Técnico de Capacitación (OTEC).
Somos parte del registro nacional de Chile Proveedores, lo que nos permite participar en la plataforma de Mercado Público, para satisfacer las necesidades de Capacitación presentes en instituciones y empresas del Estado de Chile.
Diseñamos y ejecutamos programas de capacitación a la medida de las necesidades del cliente, utilizando metodologías de trabajo activo-participativa, con enfoque en el desarrollo de competencias, que incorporan el aprendizaje basado en problemas (ABP) pertinentes a la realidad organizacional.
Contamos con certificación vigente de la Norma Chilena de Calidad 2728 – versión 2015, otorgada por la empresa Certhia.
La certificación según la norma NCh 2728:2015 es de obligada aplicación en Chile, para todos los Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC) que quieran contar con registro Sence, necesario para poder utilizar los beneficios de franquicia tributaria por parte de empresas que formen a sus trabajadores.
El objetivo de esta norma es garantizar que el OTEC mantiene al dia un sistema de gestión de la calidad, diseñado para mejorar continuamente la eficacia del OTEC, para asegurar que sus servicios de capacitación, satisfacen los requisitos de los usuarios, participantes y otras partes interesadas.
Estamos Acreditados ante el OS10 de Carabineros de Chile, como Empresa Capacitadora en Materias Inherentes a la Seguridad Privada.
